Meist gestellte Fragen:


  • Kann ich bei schlechtem Wetter stornieren?

Bei Dauerregen oder Hochwasser könnt ihr kostenlos stornieren.

(Ein kurzer Regenschauer zählt nicht als Dauerregen)

  • Kann ich meinen Hund mitnehmen?

Ja, könnt ihr. Du musst selbst einschätzen ob dein Hund für eine Bootsfahrt geeignet ist. Es gibt keine Hunde-Schwimmwesten.
Für´s Fahrrad gibt´s einen Thule Kinderanhänger. Kleine bis mittlere Hunde haben hier Platz. 

  • Muss ich eine Anzahlung leisen?

Um die Boote zu reservieren könnt ihr entweder eine Anzahlung leisten oder die Stornobedingungen akzeptieren.

Stornobedingungen:
Bei Stornierung des Auftrags durch die Teilnehmer fällt ab dem 21. Tag vor dem Veranstaltungstermin eine Aufwandsentschädigung an, welche sich wie folgt staffelt:
30% des Preises bei Absage bis 21 Tage vor Veranstaltungstermin
50% des Preises bei Absage bis 14 Tage vor Veranstaltungstermin
100% des Preises bei Absage bis 2 Tage vor Veranstaltungstermin 


  • Wann kann ich mein Boot oder Bike abholen bzw. zurück bringen?

Die Standardzeiten sind Montag bis Sonntag von 9 bis 18 Uhr.
Frühere Abholung bzw. spätere Abgabe muss vorher abgesprochen werden, ist aber möglich.